Rujukan Laman

Cara t1000 Melindungi Data Peribadi Anda

Di t1000, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Dilindungi SSLPematuhan Undang-Undang MalaysiaHak Akses Data AndaTiada Penjualan Data Pihak KetigaDasar Dikemas Kini Secara Berkala

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Liputi dan Siapa Yang Terikat

t1000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web t1000.my dan mana-mana saluran sokongan yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda menyelesaikan transaksi menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat pembayaran anda dikendalikan terus oleh pemproses yang diiktiraf

1
dan kami tidak menyimpan butiran kad atau pin. Kami mengumpul data identiti, data penggunaan dan data teknikal semata-mata untuk menjalankan platform ini dengan selamat serta memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda berhak untuk meminta akses kepada rekod anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon pemadaman
2
data dalam keadaan tertentu mengikut peruntukan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau perlu melaporkan kebimbangan perlindungan data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan mengenai akses data, pembetulan rekod atau permohonan pemadaman akaun anda di t1000.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di t1000.my untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai keprihatinan privasi anda secara masa nyata, tersedia pada waktu bekerja standard.

Borang Rasmi

Isi borang permohonan data kami di bahagian Akaun untuk permintaan formal seperti eksport data penuh atau penangguhan pemprosesan maklumat profil anda di platform t1000.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda Setiap Hari

Kepercayaan anda membina asas kepada cara t1000 beroperasi. Berikut ialah enam teras amalan pengurusan data kami yang kami kekalkan secara konsisten di seluruh platform, dari lapisan keselamatan akaun…

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan t1000 dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan t1000 yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi, sokongan atau pematuhan sahaja yang diberi kebenaran, dan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh minimum yang…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

t1000 tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi t1000

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara t1000 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat sebarang perubahan atau pertanyaan.

Kami mengumpul data identiti seperti nama dan alamat e-mel semasa pendaftaran, data transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian Akaun anda di t1000.my. Kami menyasarkan penghantaran salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memaklumkan skop pemadaman yang boleh dilaksanakan.

Butiran pembayaran anda diproses terus oleh pemproses bertauliah seperti Touch 'n Go dan FPX menggunakan penyulitan selamat. t1000 tidak menyimpan nombor kad, PIN atau kata laluan e-wallet pada pelayan kami.

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan perundangan atau operasi. Sebarang perubahan material akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Pegawai Privasi Data kami bertanggungjawab memantau pematuhan Dasar Privasi ini. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel yang tersedia di bahagian sokongan laman t1000.my untuk sebarang keprihatinan.

Cara t1000 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Rasmi

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda Setiap Hari

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akses Dalaman

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi t1000

01 Apakah jenis data peribadi yang t1000 kumpul?

02 Adakah t1000 berkongsi data saya dengan pihak luar?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta t1000 memadamkan data saya?

05 Bagaimana t1000 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Adakah Dasar Privasi ini boleh berubah pada masa hadapan?

07 Siapa yang bertanggungjawab atas privasi data di t1000?

Halaman Berkaitan